Op deze pagina lees je welke persoonsgegevens er worden verwerkt als je Robben Island Guide bezoekt, waarvoor, en welke rechten je hebt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026.
Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke is Benicool Srl, Via Camillo Finocchiaro Aprile 31/5B, 16129 Genua, Italië, btw-nummer IT03032310991, REA GE-528219, vertegenwoordigd door directeur Andrea Semonella. Voor elke vraag over je gegevens mail je naar info@benicool.it of naar ons gecertificeerde adres (PEC) benicool@legalmail.it.
Wat we verzamelen, en wat niet
Deze website heeft geen contactformulier, geen nieuwsbrief en geen accounts, dus we vragen je niet om persoonsgegevens. We gebruiken geen profileringstools en geen analysediensten van derden. De lettertypen staan op onze eigen server en de kaarten tekenen we zelf: wie de gids leest, stuurt geen gegevens naar Google of andere diensten.
Technische gegevens
Zoals bij elke website legt onze hostingprovider bij elk bezoek een paar technische gegevens vast, zoals je IP-adres, de opgevraagde pagina, datum en tijd en het type browser. Die logbestanden dienen alleen om de website draaiende en veilig te houden en worden na korte tijd gewist, tenzij ze nodig zijn om een aanval te onderzoeken. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienst (art. 6, lid 1, onder f AVG).
Anonieme bezoekersteller
Om te weten welke pagina's je echt helpen, telt de website paginaweergaven en klikken op de boekingsknoppen met een klein eigen script. Dat legt alleen vast welke pagina het is, van welke website je komt, wat voor apparaat je gebruikt (telefoon of computer), in welke taal de pagina is en op welke datum. Het script plaatst geen cookies, slaat niets op je apparaat op en bewaart geen IP-adres of andere herkenningscode, dus de tellingen zijn niet naar jou te herleiden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de gids te verbeteren (art. 6, lid 1, onder f AVG).
Als je boekt
Onze ticketlinks brengen je naar Tiqets, onze hotellinks naar Booking.com. Alles wat je daar invult, ook je naam, e-mailadres en betaalgegevens, verzamelen Tiqets, Booking.com en de touroperator of het hotel onder hun eigen voorwaarden, niet wij. Voor Tiqets geldt het privacybeleid van Tiqets. In de links zit een code waaraan de partner ziet dat de boeking via deze website komt, zodat hij ons de commissie kan betalen. Je betaalgegevens krijgen wij nooit te zien.
Google Maps
Op sommige pagina's kun je een interactieve kaart van Google openen. Die laadt niet als je de pagina opent, maar pas als je op "Interactieve kaart tonen" klikt. Vanaf dat moment ontvangt Google technische gegevens van je browser en kan het cookies plaatsen, als zelfstandig verantwoordelijke en volgens zijn eigen privacybeleid. De grondslag is je toestemming, die je geeft door te klikken (art. 6, lid 1, onder a AVG).
Je rechten
Je kunt ons altijd vragen om inzage in je gegevens, om ze te corrigeren of te wissen, om de verwerking te beperken of om ze over te dragen (art. 15 tot en met 20 AVG), en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking (art. 21 AVG). Mail daarvoor naar info@benicool.it. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder (art. 77 AVG), bijvoorbeeld in het land waar je woont: in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit. De toezichthouder voor ons bedrijf is de Italiaanse Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Voegen we nieuwe diensten aan de website toe, dan passen we deze pagina aan en vragen we, waar de wet dat eist, eerst je toestemming.